Política de Privacidad

Cuando usted (” USTED “) utilice los sitios web de ALFAIOT, complete cualquier formulario proporcionado por ALFAIOT o entregue su información personales, USTED autoriza el uso de su información personal de la manera especificada en esta Política de privacidad. Esta política puede cambiar periódicamente, por lo tanto, USTED debe volver a verificarla de vez en cuando.

Todas las referencias hechas en esta Política de Privacidad a artículos específicos se considerarán hechas al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de tales datos (” el Reglamento “).

Recolección de datos personales

Siguiendo el Reglamento y el Reglamento Español sobre Protección de Datos, ALFAIOT informa a sus Clientes y usuarios de sitios web (colectivamente, ” Usuarios “) que los datos personales suministrados se registrarán en un archivo automatizado denominado “CLIENTES” para el cual ALFAIOT es el Controlador y también el Procesador y ubicado en el domicilio de ALFAIOT en Avenida de Campoamor, 30 bajo – 37003 Salamanca, España.

Los procesadores son los siguientes: a) Amazon Web Services Inc., con sede en la UE (Irlanda), solo con el objetivo de almacenar datos personales; yb) Openbravo, el proveedor de ERP de ALFAIOT, ubicado en EU (España), con el propósito de administrar nuestras bases de datos. Todos los datos personales se envían encriptados a Amazon.

Al completar cualquier formulario en los sitios web de ALFAIOT, los Usuarios aceptan :

(i) el procesamiento de sus datos personales por parte de ALFAIOT para los fines mencionados a continuación;

(ii) recibir ofertas promocionales de ALFAIOT y sus productos y servicios de proveedores y socios;

y (iii) al hecho de que ALFAIOT puede poner esos datos a disposición de sus socios o proveedores con el único propósito de permitir la prestación del servicio.

Derechos del USUARIO (artículos 12 a 22):

Cualquier solicitud de los Usuarios en relación con sus derechos mencionados a continuación, será respondida por el Oficial de Protección de Datos de ALFAIOT dentro de un mes.

3.1.Transparencia e información (Artículos 12-14):

¿Qué tipo de datos personales recopilamos ?: los formularios de nuestros sitios web solo recogen el nombre, la dirección de correo electrónico y el país u origen. Los formularios en nuestros mercados recopilan información adicional, como dirección, teléfono y número de tarjeta de crédito. La divulgación de estos datos es obligatoria para realizar cualquier compra a través de nuestros mercados. ALFAIOT no recopila ningún dato sensible (artículos 9 y 10) de los usuarios a través de los formularios en sus sitios web. Consulte los Términos y condiciones de venta y uso de ALFAIOT para productos de MySignals ( https://ALFAIOT.com/downloads/MySignals-Terms-and-Conditions.pdf ), para obtener información sobre la recopilación y el procesamiento de los datos de los clientes en salud. LIBELIO puede grabar cualquiera o todas las conversaciones telefónicas con USTED y almacenarlos en el archivo “Clientes” mencionado anteriormente. Al llamar a los números de teléfono de atención al cliente de ALFAIOT, USTED acepta la grabación de estas conversaciones.

¿Por qué recopilamos sus datos personales? ALFAIOT garantiza que los propósitos de este procesamiento de datos personales será legal en todo momento, a saber: (a) para proporcionarle acceso a sitios web, mercados, productos y servicios de ALFAIOT; (b) para responder a sus solicitudes de información; (c) enviarle información sobre los productos y servicios de ALFAIOT; (d) para permitir que aquellos de nuestros socios que nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios, le enviemos información personalizada sobre productos o servicios relacionados, o le proporcionemos acceso a servicios adicionales; (e) para propósitos de I + D, permitiendo a ALFAIOT desarrollar nuevos productos y servicios o mejorar los existentes; (f) para recoger SU consentimiento a los términos de uso de los foros y otras secciones en los sitios web de ALFAIOT; y (g) si corresponde, para considerar su solicitud de empleo con nosotros.

¿Qué hacemos con tus datos personales? Nuestro procesamiento será el siguiente:
Recolección, siempre con su consentimiento, ya sea llenando nuestros formularios, entregando su tarjeta de visita a nuestra fuerza de ventas, o ingresando una relación contractual con ALFAIOT mediante la compra de nuestros productos y / o servicios. ALFAIOT no procesará ningún dato personal que no haya obtenido directamente de USTED. Cualquier Usuario que sienta que sus datos personales han sido divulgados a nosotros sin su consentimiento, puede contactar a nuestro DPO para determinar la fuente de donde provienen sus datos personales, y para ejercer cualquiera de los derechos mencionados a continuación. ALFAIOT se reserva el derecho de excluir de cualquier servicio para el que se requiera el registro previo, cualquier Usuario que haya proporcionado información falsa o inexacta, sin perjuicio de cualquier otra acción legal a la que pueda tener derecho ALFAIOT.
Almacenamiento : nuestro proveedor es Amazon Web Services Inc., cuyos servidores se encuentran en Irlanda. Como ya se mencionó, nuestras bases de datos se envían encriptadas a Amazon.
Estructuración de los datos de los usuarios por mercado, producto, servicio, etc.
Grabación : ALFAIOT puede grabar conversaciones telefónicas con los Usuarios, para tener una evidencia de sus solicitudes (de información, servicios, asistencia …).
Seudónimo: procesamiento de datos personales de tal manera que los datos personales ya no se pueden atribuir a un sujeto de datos específico sin el uso de información adicional,
siempre que dicha información adicional se mantenga por separado. Esto es lo que hacemos con cualquier información relacionada con la salud y obtenida a través de los productos y servicios de MySignals, que se obtienen únicamente para proporcionar a los clientes de MySignals acceso a su historial.
Generación de perfiles : ALFAIOT no realizará ningún perfil mediante el uso de datos personales.
Divulgación por transmisión a algunos de los proveedores de servicios o socios (Destinatarios) de ALFAIOT, que nos ayudan a brindar los servicios que disfruta mediante el uso de nuestros sitios web o la compra de nuestros productos y servicios.
Transferencia transfronteriza : puede existir transferencia transfronteriza de datos, ya que los proveedores de servicios y socios de ALFAIOT pueden estar en la Unión Europea o en terceros países, siempre dentro de un marco de protección de la privacidad.
Consulta y uso por ALFAIOT, para los fines explicados anteriormente.
Restricción, borrado o destrucción , según su solicitud, o cuando el término de procesamiento de datos, como se explica a continuación, llega a su fin.
Los datos personales se procesarán utilizando las medidas de seguridad solicitadas por el Reglamento para evitar cualquier violación de datos personales (es decir, una violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a datos personales transmitidos o no autorizados, almacenado o procesado de otra forma). Sin embargo, los usuarios pueden estar conscientes del hecho de que las medidas de seguridad existentes para los sistemas informáticos en Internet no son del todo confiables.

¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos personales? los datos personales se almacenarán durante el período estrictamente necesario para cumplir los fines descritos anteriormente y en relación con cada tipo de procesamiento, por ejemplo: (i) por el plazo de la relación contractual ingresada con ALFAIOT y seis años después de su finalización, según Regulaciones contables españolas; (ii) mientras USTED no ejerza su derecho a borrar; (iii) durante seis años después de su última declaración de interés.

¿Cómo puede USTED ejercer sus derechos? Comuníquese con el Oficial de Protección de Datos de ALFAIOT (DPO) , por correo electrónico ( info@alfaiot.com ) o en la siguiente dirección: Automatización del Internet de las Cosas, SL Attn. Responsable de Protección de Datos, Avenida de Campoamor, 30 bajo. 37003 – Salamanca (España). Los usuarios pueden solicitar al DPO en cualquier momento acceso y rectificación o borrado de datos personales o restricciones de procesamiento con respecto a sus datos, así como la portabilidad de datos; Los usuarios pueden, en cualquier momento, retirar su consentimiento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada; Los usuarios pueden en cualquier momento presentar un reclamo ante la Agencia Española de Protección de Datos ( www.agpd.es ) o ante cualquier otra Autoridad de Supervisión;

3.2. Derecho de acceso (Artículo 15)

Los usuarios tendrán derecho a obtener de nuestra confirmación de DPO si los datos personales que le conciernen están siendo procesados ​​o no, y cuando sea el caso, el acceso a sus datos personales. Nuestro DPO proporcionará una copia de los datos personales en proceso. Para cualquier otra copia solicitada por el Usuario, el DPO puede cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos. Cuando el Usuario haga la solicitud por medios electrónicos, la información se proporcionará en un formulario electrónico de uso común.

3.3. Derecho a la rectificación y eliminación (‘derecho al olvido’, artículos 16-17)

Los usuarios tendrán derecho a obtener del DPO sin demora indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen, y a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante el suministro de una declaración complementaria.

Los usuarios también tendrán derecho a obtener del DPOr la eliminación de los datos personales que le conciernen sin demora indebida, en las circunstancias establecidas en la Sección 17 del Reglamento.

3.4. Derecho a la restricción del procesamiento (artículos 18-19)

Los usuarios tendrán derecho a obtener de la restricción de DPO de procesamiento en las circunstancias establecidas en la sección 18 del Reglamento.

3.5. Derecho a la portabilidad de datos (Artículo 20)

Sujeto a las restricciones en la Sección 20 del Reglamento, los Usuarios tendrán derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y tienen derecho a transmitir esos datos a otro controlador sin impedimento por parte del controlador al cual los datos personales se han proporcionado, cuando:
(a) el procesamiento se basa en el consentimiento otorgado previamente; y
(b) el procesamiento se lleva a cabo por medios automáticos.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de datos, los usuarios tendrán derecho a que los datos personales se transmitan directamente de un controlador a otro, cuando sea técnicamente posible.

3.6. Derecho a objetar y automatizar la toma de decisiones individuales (Artículos 21-22)

Los usuarios tendrán derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo, con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, del Reglamento.

Además, y sujeto a la limitación en la Sección 22 del Reglamento, la sala de usuarios tiene derecho a no estar sujeta a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, que produce efectos legales sobre él o que de manera similar le afecta significativamente.

Navegación en el sitio web y cookies
Al navegar en los sitios web de ALFAIOT, usted acepta el uso de “cookies”, identificadores únicos que transferimos a su dispositivo para permitir que nuestros sistemas reconozcan su dispositivo y a:

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